Présentation du Marque
"Payments" est une marque dédiée aux plateformes de paiement pour les casinos en ligne français. Créée il y a quelques années, cette entreprise ambitionne de simplifier la vie des joueurs en leur offrant un moyen simple et sécurisé d’effectuer leurs dépôts Ici et retraits.
L’équipe dirigée par le directeur général, M. Jean-Pierre Lemaire, se compose de professionnels expérimentés dans les domaines du e-commerce et des paiements en ligne. Le siège social est situé à Paris, avec un établissement secondaire à Lyon pour couvrir l’est de la France.
Inscription
L’inscription sur le site "Payments" nécessite quelques informations personnelles, telles que nom, prénom, adresse postale et e-mail valide. Les joueurs sont invités à choisir une identifiant (login) et un mot de passe robuste pour accéder au compte.
Une fois l’inscription validée, les joueurs bénéficient d’un email de confirmation, leur indiquant que leur inscription est en cours de traitement par la régie. Ce processus peut prendre quelques jours avant que le joueur ne puisse utiliser sa nouvelle identité.
Fonctionnalités du Compte
Une fois connecté, chaque joueur dispose d’un compte personnalisable avec des fonctionnalités accessibles via les pages "Mon Espace" et "Mes Dépôts/Retraits". Les joueurs peuvent :
- Consulter leur historique de dépôts/retraits
- Gérer leurs informations personnelles (adresse postale, e-mail, mot de passe)
- Changer ses paramètres de compte (langue du site, notification préférées)
Les joueurs peuvent également bénéficier d’un "Budget" qui permet aux administrateurs de vérifier les dépenses/retours effectués par chaque joueur. Les limites de ce budget sont prédéterminées et ne peuvent être modifiées qu’après approbation du directeur général.
Remerciements
La marque « Payments » propose deux types de réductions :
- Le bonus de 20 euros sur le premier dépôt d’un montant de 100 €
- Un check d’une valeur de 30 euros pour les joueurs qui font leur 5e dépôt
Il est essentiel de noter que ces bénéfices sont réservés aux nouveaux joueurs et peuvent être retirés à tout moment sans préavis.
Paiements
"Payments" propose quatre systèmes de paiement en ligne :
- Visa
- Mastercard
- Neteller
- Skrill
Ces entreprises agissent comme des intermédiaires entre les banques, réduisant ainsi la probabilité d’une interruption au niveau du système.
Retraits
Afin d’éviter tout problème potentielle lié à une mauvaise exécution, il convient de choisir un réseau de paiement pour le retrait. Le délai moyen entre l’envoi et la réception des fonds est fixé par le fournisseur de service.
Jeux
"Payments" dispose d’une large gamme de jeux, qui incluent :
- Les Slots
- Les Jeux Table (Bleu/Noir, Roulette, Bacara)
- Les Casino Live
Les jeux proposés proviennent de trois fournisseurs : Microgaming, NetEnt et PlayTech. Ces sociétés sont toutes connues pour leurs productions d’exception.
Catégories
Chaque type de jeu est classé dans l’une des 5 catégories suivantes :
- Slots
- Table (Bleu/Noir, Roulette)
- Bacara
Avec plus de 400 titres différents à disposition, le joueur peut choisir sa variété préférée et jouer sans se soucier de trouver un jeu qu’il aimait.
Fournisseurs
"Payments" collabore avec les trois fournisseurs principaux : Microgaming, NetEnt et PlayTech. Cela assure la qualité exceptionnelle des jeux proposés sur le site en ligne.
Version Mobile
Une application mobile "Payments" existe également pour faciliter l’accès aux joueurs à partir de leur téléphone portable ou tablette. La version Web est compatible avec les systèmes iOS (iPhone) et Android, ainsi que d’autres navigateurs mobiles tels que Windows Phone.
Afin que les joueurs puissent jouer en toute sécurité, la plateforme mobile utilise une technologie SSL afin de sécuriser leurs transactions bancaires.
Sécurité
La confidentialité est l’un des points forts de "Payments". La société garantit au moyen d’une assurance responsable un accès aux informations personnelles sensibles avec code de cryptage par clés symétriques (AES).
Le site Web utilise HTTPS pour protéger les communications entre votre ordinateur et le serveur distants. Vous pouvez ainsi utiliser le port 443.
Licence
La marque "Payments" est réglementée par la LCRFR, sous l’autorité de la Commission française des Jeux en ligne (CfL), qui gère tous les jeux en ligne au sein de la Communauté Européenne.
Une entente avec le Ministre de l’Intérieur assure que tous les opérations sont licites.
Support
En cas d’urgence ou si vous avez besoin d’aide, un formulaire est disponible dans "Mon Espace". En soumettant une demande pour assistance, la régie traitera votre problème à tout moment. Nous avons également des options de support téléphonique et par mail : l'assistant technique répondra le plus rapidement possible.
Expérience Utilisateur
L’expérience utilisateur est bien pensée ; la page principale présente les derniers ajoutés, avec une catégorie d’appariement personnalisable. Les menus sont simples à utiliser et clairement compréhensibles.
Chaque titre s'affiche sur sa propre fenêtre de résultat (window). Le système offre également le jeu par défaut si le site ne charge pas.
Performances
La performance du site en ligne est plutôt bon, avec un temps d’attente raisonnable pour l’éxécution des taches demandées. Les retours sur les informations fournies sont rapides et cohérents.
Nous avons aussi constaté une absence de glissade lors du passage des menus ou des clics en mode ordinateur.
Conclusion
En conclusion, "Payments" est un site qui présente bien ses atouts avec d'autres concurrents ; il a tout pour se démarquer. L'expérience utilisateur est au rendez-vous et les temps d’attentes sont réduits grâce à la bonne gestion du réseau.
Toutefois, nous aurions aimé voir une liste des jeux ou un moyen de savoir si le joueur possède déjà un compte en banque sur "Payments". Mais voilà qui n'est qu'une suggestion.